ゴルフネットワークプラス株式会社(以下「当社」という)は、お客様に様々なサービス・情報を広く提供するために、お客様の個人情報を活用させていただくことがあります。したがって、個人情報の利用にあたって、適正かつ厳重な保護管理を行う責任があります。当社は、個人情報保護のための基本方針を以下に宣言し、「JIS Q 15001 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に則った個人情報保護マネジメントシステムを策定するものとします。
2018年 10月 23日発効
ゴルフネットワークプラス株式会社
代表取締役社長 木村 秀行
お客様窓口(個人情報問合せ窓口)
E-MAIL:help@golook.jp
(当社の個人情報取扱規程)
発 効:2017年6月13日
改 訂:2021年2月15日
当社が、取得、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について、以下に公表いたします。
当社は、お客様からのプレゼントキャンペーン応募やメールマガジンの配信依頼などの際に、お客様から当社への情報の提供により、お客様の個人情報を取得いたします。
この場合、ご利用者ご自身の判断によって個人情報を登録しないことは可能ですが、個人情報の提供がサービスの提供上不可欠な場合は、当該サービスをご利用いただけないことがあります。
なお、今後以下に掲示する個人情報取扱規程の全部又は一部を改訂する場合があります。変更がある場合には、当社ホームページ上において速やかに公表いたします。
ゴルフネットワークプラス株式会社個人情報保護管理者 木村 秀行
〒135-0064 東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービル 西棟18F
1. 個人情報とは
お客様から当社へのプレゼントキャンペーン応募やメールマガジンの配信依頼などの際に、お客様から当社への情報の提供により、当社が取得したお客様個人に関する情報、およびお取引先業者様、採用応募者の皆様、社員及びスタッフ個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
2. 個人情報の利用目的
当社が個人情報を取得する際、利用目的は、原則として当社ホームページ上での掲載によって、事前に皆様に公表致します。
1. お客様の個人情報各種サービスにおきましては、法令等に定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみ利用いたします。
サービス種別 | 個人情報の利用目的 | |
---|---|---|
会員登録 | (メールマガジン配信サービス) • メールマガジンの配信サービスの提供 • 運営するサービスに関する情報及び有用な情報等の提供 • サービスの改善等に関するアンケートの依頼 (アプリ/ウェブサイトサービス) • ユーザー識別IDの付与 • 運営するサービスに関する情報及び有用な情報等の提供 • サービスの改善等に関するアンケートの依頼 |
|
(動画配信サービス) • 動画の提供 |
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(プレゼントキャンペーン) • 各種応募の抽選 • 当選時の景品の発送 • 募集事業に必要なご連絡/お問い合わせに関する対応業務 |
• 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供 • サービスの改善等に関するアンケートの依頼 • 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供 |
|
(イベント/番組 参加者募集) • 参加応募者の選考・抽選 • 参加者への参加通知、実施要綱等の発送業務 • 募集事業に必要なご連絡/お問い合わせに関する対応業務(会員登録情報に関するお問い合わせ対応業務) • 登録情報の参照、及び再設定手続きに関する連絡 • ユーザーID・パスワードの参照、及び再設定手続きに関する連絡 |
||
(会員登録情報に関するお問い合わせ対応業務) • 登録情報の参照、及び再設定手続きに関する連絡 • ユーザーID・パスワードの参照、及び再設定手続きに関する連絡 |
||
オンラインショップサービス |
• ご購入商品の発送業務 • 商品・サービスに関するお問い合わせ対応業務 • おすすめ商品のご案内 • 購入履歴のご案内 |
|
各種情報提供サービス (資料請求、ご意見、お問い合わせ等) |
• 資料送付 • ご意見等に関する連絡 • お問い合わせ対応業務 • サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 • サービスの改善等に関するアンケートの依頼 |
2. お取引先業者様、採用応募者の皆様、社員及びスタッフの個人情報
個人情報の保有主体 | 個人情報の利用目的 |
---|---|
お取引先業者様 | • 業務上の連絡、挨拶状の送付 |
採用応募者の皆様 | • 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務 |
社員及びスタッフ | • 人事・労務管理上必要な業務 |
3. 映像・画像
当社では、取材、購入した映像を放送・配信する際に、番組の本題とは異なる群集として個人を特定できる映像が含まれる場合があります。放送・配信内容に関するご意見は下記7.のお客様窓口にて対応させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
4. 未成年者の個人情報の取得及び使用
未成年者が個人情報を当社にご提供される場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供下さるようお願い致します。
5. その他の場合の個人情報
新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。
3. 個人情報の共同利用
1. 当社は、下記要領にて個人情報の共同利用を行っています。
1. 広告営業活動における顧客リストの共同利用
共同利用する個人情報の項目 | 氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレス |
共同利用する者の範囲 | ジュピターゴルフネットワーク株式会社 |
共同利用する者の利用目的 | 業務上の連絡、挨拶状の送付、新規取引のご案内 |
共同利用管理責任者 | ゴルフネットワークプラス株式会社 |
取得方法 | 名刺交換 |
2. 広報活動におけるメディアリストの共同利用
共同利用する個人情報の項目 | 氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレス |
共同利用する者の範囲 | ジュピターゴルフネットワーク株式会社 |
共同利用する者の利用目的 | プレスリリース、記者会見案内状等の送付 |
共同利用管理責任者 | ゴルフネットワークプラス株式会社 |
取得方法 | 名刺交換、電話・メール等による取得 |
3. 対有料放送/配信プラットフォーム各社(ケーブルテレビ局等)営業活動における顧客リストの共同利用
共同利用する個人情報の項目 | 氏名、所属会社名、所属会社住所、所属部署、役職、所属会社電話番号・FAX番号・メールアドレス |
共同利用する者の範囲 | ジュピターゴルフネットワーク株式会社 |
共同利用する者の利用目的 | 業務上の連絡、挨拶状の送付 |
共同利用管理責任者 | ゴルフネットワークプラス株式会社 |
取得方法 | 名刺交換、電話・メール等による取得 |
4. アプリ/ウェブサイトサービスの顧客リストの共同利用
共同利用する個人情報の項目 | 氏名、メールアドレス |
共同利用する者の範囲 | ジュピターゴルフネットワーク株式会社 |
共同利用する者の利用目的 | アプリ/ウェブサイトサービスの運営、お問い合わせに関する対応業務、運営するサービスに関する情報及び有用な情報等の提供 |
共同利用管理責任者 | ゴルフネットワークプラス株式会社 |
取得方法 | アプリ/ウェブサイトでの登録 |
2. お客様に関する個人情報
弊社はお客様に、より一層の高いサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、厳格な管理・監督のもと個人情報を共同利用させていただきます。
1. 共同利用する個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、職業、住所、電話番号、メールアドレス、通話記録、ユーザー識別ID、懸賞応募やアンケート調査等に関する情報、配信サービスの利用履歴情報、オンラインショップの利用履歴等の他、お客様が弊社サービスのご契約時及び当該サービス提供中に取得する全ての個人情報(ただし、共同利用が通信の秘密に抵触する場合は除く)。
2. 共同利用する者の利用目的
弊社は、上記「1. 個人情報の利用目的」で定めた利用目的の範囲内で共同利用いたします。
3. 共同利用する者の範囲
次に定めるJ:COMグループ各社
4. 共同利用の際の取得方法
共同利用する個人情報は、申込書、インターネット、ハガキなどを通じてJ:COMグループ各社が取得したものといたします。
5. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
JCOM株式会社 個人情報保護管理者
ゴルフネットワークプラス株式会社 個人情報保護管理者
3. 上記以外の場面
上記以外の場面で個人情報を共同利用する場合は、共同利用の相手方の明示など、法令の定める手続きを履行いたします。
4. 個人情報の第三者提供
以下に掲示されている場合以外に、当社が個人情報を第三者に提供することはございません。
1. 各種サービスの提供等に際し、お客様から同意を得た場合
例)
サービス種別 | 提供目的 | 提供先 | 提供項目(方法) |
---|---|---|---|
各種募集(イベント、プレゼント、キャンペーン等) | 各種応募の抽選、景品の発送、協賛企業の商品・サービス紹介等 | 協賛企業に提供する場合は、応募(募集)要綱に記載いたします。 | 応募用紙等に記載又は画面入力された事項 |
2. 法令、平成29年総務省告示第152号「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」、その他監督官庁が定める規則等に基づく場合
5. 個人情報の取扱いの委託
お預かりした個人情報は、配送等の業務のために、ジュピターゴルフネットワーク株式会社、その他の当社提携事業者に取扱いを委託することがあります。 委託先につきましては、当社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理等についての契約を締結して、適切な監督を行います。
6. 個人情報の内容
個人情報の取得につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、必要最低限の内容を取得いたします。なお、各種サービスのお申込様式において、一部任意事項を取得させていただく場合には、任意事項であることを表記いたします。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。
7. 個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)
1. お客様窓口
当社が保有する個人情報に関する請求[開示、訂正(追加・削除)、利用停止(消去)]
につきましては、以下の窓口までご連絡ください。当社指定の方法によるご連絡を通じて、合理的期間内で速やかに対応いたします。
但し、メールマガジン配信希望のお客様が、会員登録の際に提供された個人情報の訂正等に関しましては、当社のメールマガジンの利用規約に準拠します。
■ゴルフネットワークプラス株式会社 個人情報保護 苦情・相談窓口
【インターネットの場合】
ゴルフネットワークプラス株式会社 「個人情報保護 苦情・相談窓口」
- E-MAIL:help@golook.jp
2. ご請求内容
1.当社が保有している「開示対象個人情報」の開示請求
2.当社が保有している「開示対象個人情報」内容の訂正、追加または削除に関する請求
3.当社が保有している「開示対象個人情報」の利用停止または消去に関する請求
3. お手続き方法
4. 手数料
上記「7.(2)ご請求内容」のうち、「1.当社が保有している個人データの開示請求」をいただく際につきましては、恐れ入りますが、ご請求者皆様に対して、係る事務取扱手数料として1件につき一律1,000円(税抜)を申し受けます。
なお、お支払い方法につきましては、お客様からの開示請求の際に、当社からお送りする請求用紙等と共に、ご案内を添付いたします。
8. 個人情報に関する苦情・相談
個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記7.窓口で承ります。
9. 個人情報の保存期間
10. 当社ホームページにおけるサービス提供にあたって
(改訂履歴)
最終更新日 : 2021年 11月 19日(金)