ご利用規約 | GO/LOOK!(ゴルック)
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ご利用規約

ゴルフネットワークプラス株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営するショッピングサイト『GO/LOOK!』(以下「当サイト」といいます)において、お客様(以下「利用者」といいます)に対し当社が提供する当サイトのサービスに関する利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のように定めます。当サイトをご利用になる前に、必ずお読みください。本規約は、当サイト上のサービスのご利用にあたり適用される他のすべての規約と重畳的に適用されるものとします。

第1条 利用規約

  • 本規約は、当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。ただし、第14条から第19条に関しては、当サイトの会員にのみ適用されるものとします。
  • 利用者が当サイトを利用したときは、利用者が本規約に同意し、承諾したものとみなし、これに拘束されます。
  • 当社は、利用者に事前通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サイトに表示した時点から効力を生じるものとし、利用者が当サイトを利用したときは、本規約の当該変更に同意し承諾したものとみなしますので、利用する際は、再度本規約をご確認ください。

第2条 著作権・商標等

  • 当サイト上に表示される文章、画像、映像、音楽、資料等すべての内容及びメールマガジン等により利用者に提供される情報は、当社または制作会社(制作委員会含む)等コンテンツ提供者(以下「コンテンツ提供者」といいます)の財産であり、著作権法及び著作権に関する国際法によって保護されており、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。当サイトに表示されている内容について当社またはコンテンツ提供者に無断で行う複製、転載、改変、及び第三者への頒布、販売、広告、公表等の行為を禁止します。
  • 当サイト上に表示される商標、ロゴ、及びサービスマーク等は、当社またはコンテンツ提供者の標章(登録、未登録を問いません)です。これらを当社またはコンテンツ提供者に無断で使用することは禁止します。
  • 前二項の規定に違反し、著作権または商標等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、問題を解決するものとし、当社及びコンテンツ提供者に一切の迷惑または損害を与えてはならず、万一損害等が生じた場合は、当社またはコンテンツ提供者が利用者に対し、損賠賠償の請求をする場合があります。

第3条 禁止事項

当サイトをご利用いただくにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為、またはその虞のある行為を禁止します。

  • 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為(著作権等知的財産権の侵害、誹謗・中傷などを含む)
  • 当社または第三者の生命、身体、財産またはプライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為ならびに社会通念に照らし不適切と認められる一切の行為
  • 選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為
  • 当サイトの運営を妨害する行為
  • 虚偽の情報により、当サイトへの会員登録もしくは、商品購入のための情報登録等を行う、または行おうとする行為
  • 他人のクレジットカード情報、ログインIDおよびログインパスワード等の情報を不正に利用する行為
  • 本規約に違反する行為
  • その他当社が不適切と判断した行為

第4条 サービス内容の変更等

  • 当社は、当サイト内の情報またはサービスの全部もしくは一部を、事前に通知することなくいつでも変更、削除または中止することができるものとします。この場合、利用者にいかなる不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第5条 サービスの中断・停止

  • 当社は、当サイトを良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトにおけるサービスの全部または一部の提供を一時的もしくは長期的に中断・停止等をすることがあります。
    • 当サイトの定期保守点検または緊急保守点検を実施する場合。
    • システムまたはネットワークに障害が発生しまたは負荷が集中した場合。
    • 外部からの不正アクセス等が確認された場合、またはその虞がある場合。
    • 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合。
    • 天災地変、戦争、テロ、停電、火災等の不可抗力により、当サイトにおけるサービス提供が困難な場合。
    • その他、当社が当サイトの中断・停止を必要と判断した場合。
  • 当社は、当サイトのサービスの中断・停止等によって生じた利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害について、一切の責任を負いません。

第6条 リンクの扱いについて

当サイトが設定しまたは設定を受けたリンク先のサイトは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当サイト以外のサイトについて一切責任を負わないものとし、リンク先のサイトに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償の責任を負いません。

第7条 商品の購入手続きについて

  • 利用者が当サイトにおいて商品を注文する場合は、各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法等、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。その際、会員登録は必須ではございません。カートに商品を入れた時点ではなく、「お客様情報」「配送先」「お支払い方法」などをご入力いただきご注文を完了したと当社が確認できた時点で、在庫を確保させていただきます。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当社からのメールを受け取れるようにしてください。なお、その後必要になる確認作業は、おもにメールを使用するほか、電話、郵送でもご連絡させていただくことがあります。
  • 前項の定めに限らず、必要に応じて、当社から支払方法や注文内容の確認を行うために、利用者に電話または電子メールによる連絡を行う場合があります。また、電話または電子メールによる連絡が取れなかった場合は、当該注文をキャンセルさせていただきます。当社からの連絡を受領できなかったことでお客さまに生じた損害については、責任を負いかねますので、お客さま(ご注文者様)とご連絡がとれる情報を必ずご入力ください。

第8条 注文受付基準

  • 未成年(満20歳未満)の利用者が商品を注文する場合は、保護者(親権者または未成年後見人)の同意の上、保護者氏名で注文してください。また、当該注文に関しては、保護者の同意を得ているものとみなします。
  • 商品の配送先は、日本国内に限ります。
  • 当サイトでは、利用者から商品の注文を受けた後、直ちに注文内容の確認を行うため、利用者が登録したメールアドレスに電子メールを送信しますので、必ず内容を確認してください。

第9条 お支払方法

  • 利用者は、商品購入ページに記載のお支払金額をクレジットカード、AmazonPayでのみお支払いただくことができます。
  • 利用者がクレジットカード決済をする場合、利用者は商品購入代金を利用者とクレジットカード会社との間で別途定められた約款に従い支払うものとし、また利用者とクレジットカード会社間の紛争については、利用者は自己の責任においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 所有権の移転について

購入いただいた商品の所有権は、当社より発送した商品が利用者の指定住所に到達した時点で移転します。

第11条 配達の遅延等

天災地変、戦争、テロ、システムトラブル、発売日の変更等その他の事由により配達が遅延しまたは不可能になる場合があります。これに関して利用者、または第三者に不利益・損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第12条 キャンセル、返品・交換

  • 出荷前の商品はキャンセルが可能です。
  • キャンセルをご希望のお客様は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
  • お使いのディスプレイや光の当たり方の違いにより、色が異なって見える場合がございますが、色やデザインの認識違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。

第13条 受注の取り消し

  • 利用者が、次の各号に該当し、またはその虞のある行為を行なった場合、当社は当該利用者に事前に通知することなく受注を取り消すことが出来ます。
    • 注文情報に虚偽の登録をした場合
    • ログインIDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
    • 本規約に違反した場合
    • 過去に会員資格が取り消されていた事実が判明した場合
    • 大量注文など転売、再販売または、営利目的による注文が判明した場合、またはその虞があると当社が判断した場合
    • その他当社が不適切と判断した場合
  • 当社は、利用者から注文を受けた後でも、次の各号のいずれかの理由により受注を取り消す場合があります。
    • クレジットカード会社による審査の結果、承認を受けられなかった場合
    • 登録されている利用者情報に基づいているにも拘らず、利用者への連絡が取れなくなった場合
    • 注文された商品が長期入荷未定、または生産終了商品であった場合
    • 数量限定商品についてその限定数量を超えた注文を受けた場合
    • その他、当社において注文をうけることができないと判断した場合

第14条 会員登録

  • 本規約において、会員とは、本規約の内容及び当サイトの「個人情報のお取扱いについて」を理解・承諾の上、当社所定の入会手続きを完了した利用者をいいます。ただし、入会手続きを完了した場合でも、当社が会員として入会が不適切と判断したときは、第18条の規定に従い一度承認した会員登録を抹消することがあります。
  • 入会を希望する利用者は、入会手続きの際に必ず本人が正しい情報を入力するものとします。会員情報の入力内容の誤り、虚偽により会員に不利益、損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
  • 会員は、会員資格について第三者への貸与、名義変更、担保供与、譲渡等その他の行為をしてはなりません。

第15条 ログインID及びパスワードの管理

  • 会員は、当サイトに登録した自己のログインID及びパスワードの管理、その使用に関しての責任を全て負うものとします。
  • 会員は、自己のログインID及びパスワードについて第三者への開示、譲渡、貸与等の行為をしてはなりません。
  • 会員は、自己のログインID及びパスワードが盗まれた場合、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社へ通知するものとし、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
  • 当社は、ログインID及びパスワードの管理上または使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害について一切の責任を負いません。

第16条 会員情報の変更の届け出

会員は、当サイトに登録されている会員情報に変更が生じた場合、当サイト所定の手続きに基づき、速やかに変更の届け出をするものとします。変更の届け出の遅延により、会員に発生した不利益、損害については、当社は一切責任を負いません。

第17条 個人情報の取扱い

  • 当社は、当サイトにおいて会員にサービスを提供するために、会員の正確な住所・氏名・電話番号・生年月日・性別・電子メールアドレス等、必要な個人情報を全て収集します。
  • 会員は、自己のログインID及びパスワードについて第三者への開示、譲渡、貸与等の行為をしてはなりません。
  • 個人情報は当社データベースに登録され、当社が管理し、保有するものとします。
  • 当社は、当社が別途定める「個人情報のお取扱いについて」に従い、個人情報を適切に取り扱うものとします。
  • 会員は、個人を識別することができる情報(個人情報)ならびに本サービスの利用履歴、アクセス履歴等の利用履歴(履歴情報)、スマートフォンやPCなどの端末のOSやブラウザーなどの情報、機種情報、位置情報等を、当社が次の目的で収集および利用することにつき、あらかじめ承諾するものとします。

    (1)メールマガジン配信サービス

    • メールマガジン配信サービスの提供
    • 運営サービスに関する情報提供
    • 各種統計処理

    (2)当社が運営するWebサイト及び各種アプリケーション

    • スコア管理サービスの提供
    • 動画配信サービスの提供
    • ECサービスの提供
    • サービスの契約締結、料金請求
    • サービス及びそれに関連する商品の案内
    • サービスの向上を目的とした利用者利用動向調査
    • サービス利用の端末装置の利用状況や利用環境の把握
    • サービスの改善等に関するアンケート調査依頼
    • その他サービスを提供する上で業務上必要な対応
    • 各種サービス利用履歴、番組視聴履歴、会員登録情報、Webページの閲覧履歴の分析(AIの利用を含む)に基づいたサービス案内/お客さまのご興味にあわせた有益な情報のご提供
    • 当社およびジェイコムグループ各社のサービスの販売促進活動
    • 各種統計処理

    (3)会員登録情報等に関する問い合わせ対応業務

    • 登録情報の参照及び再設定手続きに関する連絡
    • ユーザーID、パスワードの参照及び再設定手続きに関する連絡
    • その他問い合わせに関する連絡
  • 本条の定めに基づき収集した情報は、法令に反しない範囲で、本条に定める目的のために利用し、必要な範囲で情報の取り扱いを委託先に委託する場合があるものとします。なお、これには配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合を含みます。本項に定めるほか、正当な理由がある場合を除き、第三者に提供または開示等しないものとします。
  • 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開できるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
  • 当社は、会員、第三者の生命・身体・財産の保護、または会員向けサービスの運営や当社の権利・財産の保護のために必要があると判断した場合、必要に応じ、法令に反しない範囲で会員に関する事項を自ら利用し、または警察その他の公的機関や著作権等の財産権・その他諸権利を有すると合理的に推測される者等に開示・提供することができるものとします。
  • 当社は、当社所定の手続きにより、会員本人から個人情報の開示・訂正・削除等の申し出があった場合、本人確認の上で、すみやかに対応します。

第18条 個人情報の業務提携先への提供

当社は、プロモーション等お客様へ有益な情報提供を行うため、以下に規定する情報を業務提携先(スポーツ団体およびそのパートナー企業、動画配信事業者等)へ提供する場合がございます。なお、個人情報の提供は暗号化の上、情報交換対応者を限定したセキュアな交換方法を利用し安全に配慮して取り扱います。

【提供する情報】

  • 当サービスに関するID登録時に取得した個人情報(メールアドレス、氏名、性別、生年月日、電話番号、住所)
  • サービスの利用履歴(サイト・アプリ行動ログ、番組視聴ログ等)
  • その他、上記の提供目的の達成に必要な情報項目

第19条 会員資格の喪失

会員が、次の各号の一に該当し、またはその虞のある行為を行なった場合、当社は当該会員に事前に通知することなく会員資格を喪失させることができます。

  • 会員が虚偽情報により会員登録をした場合
  • ログインIDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合
  • 本規約に違反した場合
  • 過去に会員資格が抹消されていた事実が判明した場合
  • 当社、他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為を行った場合(著作権、知的財産権の侵害、誹謗・中傷など)
  • 法令等に違反する行為を行った場合
  • 当サイトの運営を妨害する行為を行った場合
  • 転売、再販売行為または営利目的による注文をしていることが判明した場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

第20条 退会

会員が退会する場合は、当社所定の手続きに基づき、退会の届出を行なうものとします。

第21条 合意管轄裁判所

当サイトに関して生ずる紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 準拠法

当サイト及び本規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。

制定:2018年 10月 25日

更新:2024年 6月 13日

更新:2025年 9月 29日

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